31 мая туристка из Индонезии Ангела в централизованном пункте возврата НДС при выезде из страны, расположенном в отеле «Жуйши» Пекинского здания «Хуацяо», успешно получила сумму возврата НДС наличными в размере более 200 юаней за мобильный телефон, приобретенный в приложении JD.com. «Это так удобно! Услуги в Китае действительно передовые». Данная сумма возврата НДС при выезде из страны, полученная Ангелой, за онлайн-покупки ознаменовала собой то, что Пекин стал первым городом в Китае, реализовавшим онлайн-возврат НДС при выезде из страны и вместе с тем ознаменовала собой то, что JD.com стал первым «онлайн-магазином с политикой возврата НДС при выезде из страны» для зарубежных туристов в Китае.

По сравнению с традиционными услугами возврата НДС при выезде из страны самой большой инновацией JD.com на этот раз стала реализация всего процесса возврата НДС в режиме онлайн. После въезда в страну зарубежные туристы могут в любое время и в любом месте выбрать и приобрести товары с логотипом «Возврат НДС при выезде из страны» с использованием функции возврата НДС в приложении JD.com на английском и китайском языках, или ввести в строку поиска «Возврат НДС при выезде из страны» и напрямую перейти в специальную зону «Хорошие товары, подлежащие возврату НДС». При оформлении заказа необходимо заполнить личные данные и въездно-выездную информацию, после чего система автоматически сформирует электронную форму заявления на возврат НДС при выезде из страны и счет-фактуру. После доставки товаров для оформления возврата НДС туристы могут выбрать один из централизованных пунктов возврата НДС в городе или взять товар с собой в пограничный КПП для выезда из страны, что обеспечивает осуществление онлайн-покупок, автоматическую обработку заявления, быструю доставку и быстрое получение суммы возврата НДС.

В данный момент в приложении JD.com уже представлены подлежащие возврату НДС товары в 6 основных категориях, включая мобильную связь, цифровую технику, компьютерное и офисное оборудование, мелкую кухонную технику, бытовую технику и товары личной гигиены (около 300 подкатегорий). На следующем этапе JD.com продолжит увеличивать пул подлежащих возврату НДС товаров и расширять их ассортимент, охватывая дизайнерские игрушки и культурно-креативную продукцию, популярную китайскую спортивную одежду, аксессуары на открытом воздухе и др., а также продолжит оптимизацию процесса и опыта возврата НДС, повышение способности многоязычного обслуживания клиентов и постепенное продвижение расширения услуг на большее количество городов и сценариев.

(Портал CRI Online Медиакорпорации Китая)