(I) Поезд

■ Покупка билетов

1. Необходимые документы. При приобретении или покупке билетов в пути в билетных кассах железнодорожных вокзалов, билетных кассах агентов по продаже железнодорожных билетов или в поездах в число действительных документов, подтверждающих личность, которыми могут пользоваться иностранные граждане входят: постоянный вид на жительство в КНР иностранного гражданина, паспорт иностранного гражданина, въездные и выездные документы для иностранцев, паспорт моряка, квитанция об оформлении визовых документов для иностранцев, выданная отделом управления въездом и выездом органов общественной безопасности Китая, документ, подтверждающий утерю паспорта,  временный международный проездной документ, выданный посольствами и консульствами разных стран в Китае (с прикрепленной действительной визой или документом о пребывании, выданными отделом управления въездом и выездом органов общественной безопасности Китая). Купить билеты на англоязычной версии сайта 12306 China Railway, в приложении 12306 China Railway и по телефону бронирования билетов можно по постоянному виду на жительство в КНР иностранного гражданина и паспорту иностранного гражданина. При покупке билетов в автоматах продажи билетов можно использовать постоянный вид на жительство в КНР иностранного гражданина.

2. Сверка личности. Чтобы обеспечить безопасность о порядок во время пассажирских перевозок, согласно соответствующим положениям железнодорожные компании осуществляют продажу билетов на реальное имя. Иностранным пассажирам перед покупкой билетов необходимо пройти процедуру подтверждения личности следующими способами: 1. в англоязычной версии сайта 12306 China Railway или в приложении 12306 China Railway ввести полное имя, гражданство, номер документа и другую информацию в соответствии с инструкцией системы, система автоматически завершит сверку личности. Вы также можете отправить онлайн-фото страницы с паспортными данными, которая будет проверена вручную в фоновом режиме; 2. с действующим паспортом обратиться для сверки личности в кассу железнодорожного вокзала.

3. Покупка билетов. После завершения идентификации личности иностранные пассажиры могут приобрести билеты. Первый способ: вы можете приобрести билеты онлайн на англоязычной версии сайта 12306 China Railway или в приложении 12306 China Railway, используя для оплаты билетов китайские или зарубежные банковские карты, а также мобильные платежные приложения. Второй способ: приобрести билеты в кассах железнодорожного вокзала, оплатив их китайскими и зарубежными банковскими картами, наличными в юанях, мобильными платежными приложениями. На некоторых железнодорожных вокзалах для покупки билетов также можно воспользоваться автоматами по продаже билетов.

Конкретные доступные способы оплаты следует уточнить в соответствии со значками платежей или следовать указаниям кассира.

■ Изменение даты поездки

Иностранные пассажиры могут выполнить операцию по изменению даты поездки в англоязычной версии сайта 12306 China Railway, в приложении 12306 China Railway или в кассах железнодорожных вокзалов. В зависимости от времени внесения изменений или даты поездки взимаются комиссионные.

■ Возврат билетов

Иностранные пассажиры могут оформить возврат билета в англоязычной версии сайта 12306 China Railway, в приложении 12306 China Railway или в кассах железнодорожных вокзалов. В зависимости от времени отказа от поездки и возврата взимается комиссионный сбор.

■ Вход/выход на вокзале, поездка на поезде

С оригиналом действующего документа, подтверждающего личность, который использовался во время покупки билета, осуществляется вход/выход в здание вокзала через автоматические турникеты или проходы, указанные сотрудниками; во время поезки следует предъявлять билеты для проверки проводникам по их требованию.

Подробная информация представлена на англоязычной версии сайта 12306 China Railway или в мобильном клиентском приложении 12306 China Railway, там можно ознакомиться с соответствующими правилами, для консультации также можно позвонить на горячую линию клиентского обслуживания China Railway (12306).

Сайт 12306 China Railway: https://www.12306.cn/en/index.html

(II) Авиаперелет

Иностранные пассажиры, совершающие авиаперелеты в Китае, могут забронировать билеты на самолет онлайн на платформах покупки авиабилетов, таких как официальные сайты авиакомпаний, приложения, мини-приложения авиакомпаний и онлайн-платформы по продаже авиабилетов.

■ Покупка билетов

1. Билеты, приобретенные в официальных приложениях, на сайтах,  в мини-приложениях авиакомпаний и на онлайн-платформах по продаже авиабилетов, могут быть оплачены с помощью платежных приложений Alipay, WeChat или банковскими картами системы Union Pay; В частности, платформы по продажам авиабилетов и авиакомпании, выполняющие международные рейсы, поддерживают прием китайских и зарубежных банковских карт в онлайн и офлайн-форматах.

2.  При покупке билетов в авиакассах аэропорта можно оплатить билеты наличными в юанях, с помощью приложений WeChat, Alipay или банковскими картами, конкретные детали зависят от правил каждой отдельной авиакомпании.

■ Изменение даты и возврат билетов

Иностранные пассажиры могут оформить изменение даты вылета или вернуть билеты на платформе по покупке авиабилетов или в кассах аэропорта. Изменение даты или возврат билетов возможно сопряжены с дополнительной оплатой, конкретные правила регулируются политикой каждой авиакомпании.

(III) Метро

В настоящее время метро работает в общей сложности в 55 городах Китая. Иностранные пассажиры могут купить билеты на станциях метро или воспользоваться приложением Alipay для проезда на метро.

1.Однократный билет приобретается в кассе на станции метро или в автомате по продаже билетов. При частых поездах можно оформить многофункциональную карту в кассе на станциях метро с паспортом. Для покупки многофункциональной карты можно воспользоваться китайскими или зарубежными банковскиими картами, наличными в юанях, мобильными платежными приложениями.

2.Некоторые мобильные платежные приложения и приложения операторов метро также поддерживают использование QR-кода для прохода через турникеты. Конкретные шаги на примере Alipay: выбрать раздел «Транспорт», выбрать нужный город, пройти проверку подтверждающих личность данных, после чего вам присваивается QR-код для проезда в метро. Предъявляйте этот QR-код для сканирования, чтобы пройти через турникеты на станциях.

3.Пекин стал первым городом во внутренних районах Китая, поддерживающий оплату проезда в метро зарубежными банковскими картами. Иностранным пассажирам не нужно покупать билеты или скачивать специальные приложения – достаточно приложить к считывателю выпущенную за рубежом карту MasterCard или Visa, чтобы пройти через турникеты и воспользоваться пекинским метрополитеном, включающим 27 линий городского рельсового транспорта и пригородную железнодорожную линию S2.

Конкретные способы оплаты уточняйте по значкам платежей или следуя указаниям кассира.

(IV) Автобусы

Для проезда на автобусе иностранные пассажиры могут расплачиваться наличными в юанях, оформить автобусную карту или воспользоваться приложением Alipay.

1.При оплате проезда в автобусе наличными юанями пассажирам рекомендуется заранее подготовить мелкие деньги.

2.Для оформления автобусной проездной карты следует с паспортом обратиться в филиал обслуживания автобусной компании. Вы можете оплатить карту наличными в юанях или приложениями WeChat или Alipay.

3.Некоторые мобильные платежные приложения и приложения операторов автобусов также поддерживают использование QR-кода для оплаты проезда. Конкретные шаги на примере Alipay: выбрать раздел «Транспорт», выбрать нужный город, пройти проверку подтверждения личности, после чего вам присваивается QR-код для проезда на автобусах. При посадке и высадке из автобуса необходимо сканировать этот QR-код.

Конкретные способы оплаты уточняйте по значкам приема платежей или следуя указаниям кассира.

(V) Онлайн-заказ такси

Для заказа такси иностранные пассажиры могут воспользоваться приложениями, такими как Alipay, WeChat и Didi, для бронирования трансфера из аэропорта/в аэропорт можно воспользоваться  международной версией Trip.com в программе Ctrip. 

1. Открыть приложение Alipay, выбрать раздел «Транспорт», выбрать «Заказ такси», ввести адрес посадки и пункт назначения, после чего выполняется предварительный заказ.

2.Открыть приложение WeChat, выбрать «Мое», выбрать «Услуги», протянуть вниз и нажать «Транспортный сервис» или Didi Chuxing, ввести адрес посадки и пункт назначения, после чего выполняется предварительный заказ.

3. Загрузить специальное приложение Didi Chuxing, поддерживающее  регистрацию по иностранным номерам мобильных телефонов и банковским картам, после завершения регистрации можно начать пользоваться услугами заказа такси по интернету. Для этого следует открыть приложение, подтвердить адрес посадки и пункт назначения, выбрать предпочтительный сервис (экспресс, комфорт-класс, премиум-класс, люкс), после чего выполняется предварительный заказ.

4.Открыть международную версию Trip.com в программе Ctrip, выбрать «Трансфер из аэропорта/в аэропорт», ввести информацию о рейсе для заказа услуги. Сервис поддерживает прямую оплату международными банковскими картами.

(VI) Аренда автомобиля

Автомобиль можно арендовать в международных аэропортах и городских пунктах аренды автомобилей. Также можно воспользоваться приложением по аренде автомобилей или в системах Alipay и WeChat найти «мини-приложения по аренде автомобилей», где после регистрации можно оформить предварительную заявку.

1. Для аренды автомобилей иностранным клиентам необходимо иметь при себе паспорт или постоянный вид на жительство в КНР иностранного гражданина, действующее китайское водительское удостоверение и международную/китайскую кредитную карту.

Примечание: при первичной аренде автомобиля необходимо пройти сверку данных документа, подтверждающего личность, на эту процедуру требуется минимум 1 рабочий день.

2. При подаче заявления на получение китайского водительского удостоверения иностранному клиенту необходимо с паспортом, зарубежными водительскими правами и документированным переводом прав на китайский язык, недавней цветной фотографией размером один дюйм (до пояса, без головного убора, в анфас на белом фоне)  обратиться в филиал транспортного управления органа общественной безопасности, чтобы подать заявление для получения временного разрешения на право управления легковым автомобилем. Въезжающие в Китай с целью краткосрочного пребывания могут подать заявление на получение временного разрешения на право управления транспортным средством сроком на 3 месяца; для остающихся в Китае более чем на 3 месяца срок действия может быть продлен, но не превышает 1 год. В течение срока действия можно несколько раз выезжать и въезжать в страну, повторное оформление временного разрешения не требуется.

Примечание: в настоящее время Китай подписал соглашение о взаимном признании и обмене водительскими удостоверениями с Францией, Сербией, Бельгией и ОАЭ. Обладатели водительских прав из вышеупомянутых стран могут управлять автомобилем непосредственно на территории Китая или получить китайские водительские удостоверения без экзаменов.