С целью дальнейшего повышения удобства пребывания иностранцев в Пекине была официально запущена единая онлайн-платформа комплексных услуг «GO BEIJING», которая предоставляет приезжающим в Пекин зарубежным гостям удобные услуги, охватывающие все сценарии: «питание, проживание, транспорт, туризм, шоппинг, развлечения и госуслуги».

Платформа «GO BEIJING» продвигает объединение местных жизненных услуг, таких как приобретение билетов в живописные районы, оплата с использованием иностранных банковских карт, возврат НДС при выезде из страны, многоязычные гиды и т.д., с ориентацией на потребности приезжающих в Пекин зарубежных людей в транспорте, гастрономии, культурном туризме, шоппинге и других сценариях, в то же время она интегрирует часто используемые функции государственных и общественных услуг для иностранцев, предоставляя удобные услуги «единого окна, на многих языках и во всех сценариях».

Когда зарубежные туристы приезжают в Пекин, им нужно всего лишь зарегистрироваться и войти на платформу «GO BEIJING» в один клик на своих мобильных телефонах, и они сразу  могут удобно пользоваться 39 услугами, включая заказ такси, приобретение билетов, бронирование отелей и т.д. Платформа также поддерживает свободное переключение между 16 языками, такими как китайский, английский, русский, корейский, арабский и др. Зарубежные пользователи открывают аккаунт для «путевого кошелька» через платформу «GO BEIJING» и переводят потребительские средства в Китае на данный счет посредством трансграничного перевода, затем они могут использовать этот кошелек для потребительских платежей во время путешествия по континентальной части Китая. Для использования кошелька не требуется привязка банковской карты и при оплате в пределах Китая комиссия не взимается. Кошелек охватывает широкий спектр сценариев потребления, а оплата занимает очень короткое время, что значительно помогает зарубежным туристам улучшить опыт платежей в Китае. В настоящее время регистрация и использование кошелька доступны для зарубежных туристов из 40 стран и регионов.

Платформа «GO BEIJING», основанная на трех основных направлениях – удобной оплате, удобном потреблении и глубоком пользовательском опыте – позволяет зарубежным туристам пользоваться местной удобной оплатой и городскими комплексными услугами с момента прибытия в Пекин. В качестве примера можно привести возврат НДС при выезде из страны: зарубежные пользователи могут получить возврат НДС в магазинах, где действует «мгновенный возврат НДС при покупке», при касании мобильного телефона к устройству на стойке возврата НДС, минимальное время зачисления – 2 минуты. Функция «прикосновения и возврата НДС в один клик» также оказывает поддержку зарубежным туристам, использующим кредитные карты, наличные и WeChat для шоппинга, в подаче заявки на возврат НДС, что значительно улучшает опыт шоппинга и потребления для зарубежных туристов в Пекине.

Хумберто из Бразилии дает интервью

Фото: Дун Боцзя

Хумберто из Бразилии попробовал платформу «GO BEIJING» в универсальном магазине бренда «Пекинские подарки» в торговом квартале  Beijing Fun. Он отметил: «Мне больше всего нравится функция "Путевой кошелек", она очень удобна в использовании, и опыт особенно хорош, благодаря ей я чувствую себя более интегрированным в местную жизнь».

(Портал CRI Online Медиакорпорации Китая )