Недавно административные органы железной дороги усовершенствовали услуги по покупке и возврату билетов. Подробности заключаются в нижеследующем:
Покупка железнодорожных билетов: продление часов работы по продаже билетов на платформе Китайских железных дорог 12306 (включая клиентский портал). Продажа билетов начинается с 5:00 и заканчивается в 01:00 следующего дня (за исключением вторников), график работы ранее – с 5:00 до 23:00.
Возврат железнодорожных билетов: предоставление услуг по возврату билетов через Интернет в круглосуточном режиме. Возврат билетов осуществляется до отправления поезда, вместо того, как было ранее – за 25 минут до отправления. В дополнение к этому, на платформе добавлен новый канал для возврата билетов без входа в клиентский портал.
Изменение даты билетов: изменение даты билетов теперь доступно не только в пунктах выдачи билетов после отправления поездов, но и в Интернете. Наряду с этим, в билетных автоматах также добавлена функция изменения даты электронных билетов.
Покупка резервных билетов: покупка резервных билетов заканчивается за 2 часа до отправления поезда, а раньше заканчивалась за 6 часов до отправления.
Вход для оформления вышеупомянутых услуг: официальный сайт Китайских железных дорог 12306 (https://www.12306.cn/en/index.html)
(Публичный аккаунт Китайских железных дорог в WeChat)