Линии Аэроэкспресс до аэропорта Дасин и Аэроэкспресс до аэропорта Шоуду пекинского метро полностью оснащены терминалами, имеющими функцию продажи билетов посредством голосового управления. При посадке на любой станции этих двух маршрутов пассажиру достаточно лишь назвать вслух пункт назначения, и терминал автоматически определит и отобразит стоимость поездки. В терминалах автоматической продажи билетов, расположенных в местах с высоким уровнем шума, применены технологии точного и быстрого распознавания голосовых команд, содержащих количество билетов и названия пунктов назначения. Коэффициент распознавания речи превышает 98%, а скорость отклика достигает нескольких миллисекунд. В результате среднее время выбора станции пассажиром сократилось с 15 секунд до 1,6 секунды.

Посредством использования голосовой продажи билетов пассажир может испытать и функционал планирования маршрута. После того как пассажир назовет пункт назначения, система терминала автоматической продажи билетов с помощью умных технологий рассчитает и порекомендует станции метро, расположенные в радиусе 1,5 км от пункта назначения, а также посредством программы фонового планирования предложит пассажиру на выбор до 5 альтернативных маршрутов. Если маршрут включает в себя линию Аэроэкспресс до аэропорта Дасин, то можно сразу приобрести билет на данную линию.

(Газета «Синьцзин бао»)